Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Mi Doc en línea?

   Es una plataforma web de medicina virtual que conecta a pacientes con especialistas médicos por medio de una videollamada, de forma que brinda una atención médica accesible y de calidad.

2. ¿Cuál es el procedimiento de selección de la red medica?

   Mi Doc en línea tiene un proceso de entrevista, selección, capacitación y evaluación, dictaminados por un Director Médico y un Consejo Médico que bajo un protocolo se busca el cumplimiento de los conocimientos necesarios para un diagnóstico certero y de calidad por nuestra red de especialistas médicos.

3. ¿Cómo funciona Mi Doc en línea?

   Mi Doc en línea pone a disposición sus servicios médicos a requerimiento del paciente de forma que no requiera de un plan o suscripción mensual, es decir que se hará el uso únicamente de las consultas que se han contratadas por el paciente.

4. ¿Recibiré recetas medica?

   Al concluir la videollamada con tu especialista recibirás las recomendación y medicamentos de venta libre que deberás adquirir, adicional a eso tendrás la posibilidad de adquirir medicamentos prescritos en El Salvador siendo estos con ciclos de entrega de 3 a 5 días plazo.

5. ¿Cuál es la ubicación del servicio?

   Puedes hacer uso del servicio independiente del lugar en el que te encuentres, teniendo a disposición el medico de confianza que necesitas.

En caso de que tengas una duda adicional puedes comunicarte por medio de nuestras redes sociales o utilizando el botón de llamada y uno de nuestros agentes estará disponible para lo que necesites y resolver las dudas que tengas.